Conditii de livrare

Modalitati de livrare/expediere a produselor comandate online:

1.) in Brasov curier propriu, indiferent de greutatea coletului
2) in restul teritoriului prin Posta Romana si pentru colete ce nu depasesc 5 kg!

sau

3) prin curier AtlasSib! Pentru cei care doresc alt curier sunt rugati sa-l specifice in momentul lansarii comenzii!

1.) In Brasov livrarea se face prin curier propriu: cost 5 lei pentru comenzi mai mici de 150 lei indiferent de greutatea coletului. Suma este incasata de curier in momentul livrarii coletului la dvs acasa/birou odata cu valoarea coletului.

2.) In teritoriu cu Posta Romana: cost cca.9 lei taxa postala pt 1-3 Kg; daca greutatea coletului depaseste 3 Kg aceste costuri cresc. Pentru produse mai grele(gen:sare, etc) va recomanadam utilizarea mai degraba a curieratului. Pentru calculul mai exact al taxei postale puteti utiliza Calculatorul de taxe On-Line al Postei Romane. Plata ramburs (taxa+val. coletului) se face la oficiul postal local de unde il ridicati.
Coletul ajunge in 2-3 zile si se ridica de la posta in maxim 2 zile lucratoare din momentul avizarii sau maxim 5 zile din ziua instiintarii telefonice sau prin e-mail de catre personalul ParadisulVerde, chiar daca nu primiti aviz postal (se pot pierde avizele!). In cazul depasirii acestor termene, posta percepe comision 5 lei pe zi pentru depozitare.

Pentru cei cu domiciliul in Bucuresti, Posta solicita si precizarea oficiului postal in raza caruia domiciliati!!

N.B: desi facem tot posibilul pentru a proteja toate produsele livrate nu ne asumam raspunderea pentru deteriorarea(spargerea, ciobirea, etc.) a obiectelor fragile aceasta depinzand de modalitatile de manipulare ale celor de la Posta Romana!!!

Atentie: datorita faptului ca ni s-au returnat foarte multe colete nu mai livram catre oficii postale post-restant !!!

Gratuit cand valoarea comenzii depaseste 150 lei pentru livrarea cu Posta Romana!!

3.) In teritoriu cu AtlasSib: cost 15,63 lei pt. primul kg iar fiecare kg suplimentar se va taxa cu 0,73 lei.

Timpul mediu de livrare este de 24 de ore pentru expeditiile loco, sau expeditiile livrate in localitati resedinta de judet, sau 36 de ore intre oricare alte doua localitati din Romania.
Informatii suplimentare pe http://www.postaatlassib.ro pentru tarife actualizate.

Conditii de renuntare la achizitie:

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice. Daca sunteti nemultumit de un produs, il puteti returna in termen de 10 zile lucratoare. In acest caz, produsul va trebui returnat in starea initiala (inclusiv in ambalajul original si cu toate accesoriile acolo unde este cazul), iar pentru returnare va trebui sa fie suportat costul transportului(inclusiv al rambursului banilor), de catre client; rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de 30 de zile de la retur.

Aceste dispozitii se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta.

Clientul nu are dreptul sa opteze decat o singura data pentru returnarea/inlocuirea unui produs in conditiile art 4 alin.1 lit b) din O.G. 130/2000. In cazul returnarii/inlocuirii produselor ca urmare a renuntarii la cumparare, costurile de returnare/inlocuire sunt suportate de catre client.

In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare, in ambalajul si cutia originala, cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care l-au insotit (factura, etc.).

Persoanele care, din motive independente de respectarea obligatiilor din partea ParadisulVerde.com, refuza sau nu preiau coletul trimis prin Posta Romana sau curier vor fi inregistrate intr-o baza de date speciala. In eventualitatea unei noi comenzi, vor trebui sa plateasca cheltuielile de livrare si returnare a coletului precedent, impreuna cu noua suma datorata, in avans, prin transfer bancar.